Das hier ist die praktische Seite: was Sie an Ihren eigenen Seiten ändern. Die Erklärung, warum es wirkt, gehört zur größeren Frage, wie Assistenten ihre Quellen wählen.
1. Ein Antwortabsatz ganz oben
Setzen Sie auf jede wichtige Seite in die ersten Zeilen einen Absatz von vierzig bis sechzig Wörtern, der die Kernfrage beantwortet — vollständig und für sich stehend. Er muss auch außerhalb des Zusammenhangs Sinn ergeben, denn genau so wird er zitiert.
2. Überschriften in Frageform
„Was kostet es“, „wie lange dauert es“, „wofür ist das gut“. So fragen Menschen, und so passt es unmittelbar zu dem, was der Assistent bekommen hat.
3. Ausgezeichnete häufige Fragen
Ein Fragenabschnitt im Text genügt nicht: Er muss als strukturierte Daten ausgezeichnet sein, um leicht gelesen zu werden. Jede moderne Plattform kann das, oft über ein eigenes Feld.
4. Konkrete Angaben
Frist, Preis, Maß, Bedingung. Allgemeiner Text wird nicht zitiert, weil er nichts beiträgt. Bedienen Sie nur eine Region, sagen Sie welche. Beträgt die Lieferzeit drei Werktage, sagen Sie drei.
5. Halten Sie das Prüfdatum sichtbar
Manche Systeme bevorzugen frische Inhalte. Ein echtes Prüfdatum — nicht der Zeitstempel jeder korrigierten Kommastelle — stützt die Aktualität.
6. Sperren Sie die Robots nicht versehentlich aus
Ein Blick in die robots.txt Ihrer Website lohnt sich. Eine falsch gesetzte Sperre verhindert das Lesen, und keine Textänderung der Welt behebt das.
7. Werden Sie außerhalb Ihrer Website zitiert
Das ist der Teil, der nicht am Schreiben hängt. Websites, die an mehreren Stellen erwähnt werden, gelten als vertrauenswürdiger. Präsenz in Verzeichnissen und Suchen Ihrer Branche baut genau das auf.
Wie Sie es prüfen
Fragen Sie die Assistenten das, was Ihre Kunden fragen würden, und sehen Sie sich an, was sie antworten und wen sie zitieren. Es ist die einzige Messung, die zählt, und sie ist kostenlos.